初心如故 · 官方服务通道

联系盛世主页，让每个问题都有回应

想谈品牌合作、想弄清内容目录里的某个条目，或者客户端用着不顺手，从这里都能找到对口的同事。工作日内发一封邮件，24 小时内会有人回您；需要通电话，来信约个双方都方便的时间。

甘肃 · 兰州

官方联系通道

四条入口都是官方通道。客服邮箱在工作日内 24 小时内回复；电话沟通请先用邮件说明情况并约定回电时间，省得您在那头空等。

把下面四项写进邮件，第一次回复就能给出能落地的答复，不必来回追问细节。

写好后发送至 service@glory-shengshi.com.cn，标题示例：合作 · 品牌内容共建。工作日内 24 小时内回复。个人信息的处理方式，见隐私政策。

响应节奏

怎么约一通电话

按事情找入口

选对入口，问题在第一次回复里就能落到具体的人手上。点开任意一类，看看适合走哪条通道。

品牌合作contact

我们与 86 家区域品牌保持内容合作，覆盖文旅、农产品、手作与生活服务等领域。想做联名专题、长期品牌主页，或者希望自己的产品故事被更多人读到，都可以从这里谈起。

建议来信写清：合作形式、期望上线时间、您能提供的素材范围。

内容目录service

目录里收录了 3,600 多条品牌资讯、服务说明、版本记录与常见问答，每月 10 号前后维护更新。找不到某个条目、想补一条版本记录，或者对分类有建议，发邮件到客服邮箱即可。

新用户第一次接触，可先看常见说明，多数流程问题在那里有完整答案。

客户端支持version

移动端支持 Android 与 iOS 双端，已完成 5 个主要版本迭代。5.3 版优化了目录检索与离线收藏，5.4 版增加更新提醒与字体缩放。安装失败、升级卡顿或显示异常，把设备型号与版本号一并发来，处理会更快。

下载入口与历次变更记录，见客户端下载。

媒体与内容引用press

品牌站每周更新一次内容，品牌内容周刊已发布 260 多期，围绕甘肃文旅、品牌手记、客户端技巧与用户问答轮换。需要采访、引用视觉素材或确认品牌表述，来信说明用途与截稿时间。

品牌由来与视觉语言的形成，可先读品牌手记。

需要寄送纸质材料、样刊或协议原件时，请使用下面的联系地址，并在邮件里告知快递单号与收件用途，我们好安排人手签收。计划来访，请提前一封邮件约定时间，方便安排同事在场与您沟通。

甘肃省兰州市城关区天水北路318号

资料寄送 · 来访前请先邮件约定

本周维护 · 客服邮箱工作日内 24 小时回复，电话请先邮件预约；合作咨询两个工作日内初步回复。